Câu hỏi thường gặp
Những thắc mắc phổ biến về dịch vụ chăm sóc, thiết bị y tế, đặt hàng và bảo hành tại Spirit.
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Gọi 0346 871 809 để được giải đáp ngay.
Spirit cung cấp những dịch vụ gì?
Spirit cung cấp hệ sinh thái giải pháp y tế toàn diện gồm: chăm sóc sức khỏe tại nhà & bệnh viện, đồng hành khám bệnh, cung cấp thiết bị y tế chính hãng, và hỗ trợ nhập viện. Chúng tôi phục vụ cả hộ gia đình lẫn cơ sở y tế, tổ chức.
Dịch vụ chăm sóc tại nhà hoạt động như thế nào?
Sau khi bạn để lại thông tin, đội ngũ Spirit sẽ liên hệ tư vấn, đánh giá nhu cầu và sắp xếp điều dưỡng/chuyên viên phù hợp. Quá trình chăm sóc được theo dõi và báo cáo rõ ràng, cập nhật liên tục để gia đình yên tâm.
Tôi có thể yêu cầu chăm sóc ngoài giờ hành chính không?
Có. Spirit phục vụ tận tâm 24/7, kể cả ngoài giờ, cuối tuần và ngày lễ. Bạn có thể gọi hotline 0346 871 809 hoặc nhắn Zalo bất cứ lúc nào để được hỗ trợ.
Đội ngũ chăm sóc của Spirit có chuyên môn gì?
Đội ngũ gồm bác sĩ, điều dưỡng và chuyên viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, chăm sóc theo chuẩn y khoa với phương châm tận tâm — an toàn — hiệu quả.
Chi phí chăm sóc tại nhà được tính thế nào?
Chi phí tính theo gói và thời lượng ca 8 / 12 / 24 giờ. Gói Búp Sen Hồng từ 800.000₫ / ca 8 giờ; xem bảng giá chi tiết tại trang Dịch vụ.
Thiết bị của Spirit có phải hàng chính hãng không?
Tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng 100%, có đầy đủ giấy tờ CO/CQ và hóa đơn. Spirit hợp tác trực tiếp với các thương hiệu uy tín như Omron, Yuwell, Siemens, Hill-Rom, ResMed, Microlife, Paramount Bed, Bistos.
Sản phẩm “Liên hệ báo giá” mua như thế nào?
Bạn bấm "Thêm vào báo giá" hoặc gọi hotline. Chuyên viên sẽ tư vấn cấu hình phù hợp và gửi báo giá chi tiết theo nhu cầu.
Phòng khám, bệnh viện có được báo giá dự án không?
Có. Spirit nhận tư vấn cấu hình và báo giá trọn gói cho phòng khám, cơ sở chăm sóc và bệnh viện.
Có hỗ trợ giao hàng và lắp đặt không?
Có. Chúng tôi giao hàng, lắp đặt và hướng dẫn sử dụng tận nơi; hỗ trợ bảo trì định kỳ cho thiết bị.